Política de envio
Última atualização: 09 de janeiro de 2026
1. Zonas de envio e transportadoras
Efetuamos envios dentro da União Europeia para os mercados selecionados apresentados no checkout: Portugal, Espanha, França, Alemanha, Itália, Bélgica, Países Baixos, Luxemburgo, Áustria, Irlanda e Eslovénia.
Utilizamos a CTT Expresso como transportadora principal. Poderemos recorrer a transportadoras alternativas, selecionadas com base em critérios de fiabilidade e eficiência de custos.
2. Prazos de entrega estimados
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Portugal Continental e Espanha: 1–3 dias úteis
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Madeira e Açores: 7–12 dias úteis
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Outros países da UE: 3–10 dias úteis
Os prazos de entrega são estimativas e podem variar em função das operações da transportadora, restrições de morada, períodos de maior volume (épocas festivas) ou situações de força maior.
3. Custos de envio e portes gratuitos
Os custos de envio dependem do destino e do peso da encomenda. O valor final dos portes é calculado e apresentado no checkout antes da confirmação da encomenda.
Portes gratuitos:
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Portugal Continental e Espanha: encomendas superiores a 35 €
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Madeira e Açores: encomendas superiores a 60 €
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Outros países da UE: encomendas superiores a 80 €
4. Acompanhamento (tracking)
Assim que a encomenda for aceite pela transportadora, as informações de seguimento serão enviadas por email.
5. Problemas na entrega
Caso surja qualquer problema (atraso, encomenda em falta, danos ou extravio), contacte-nos de imediato através do email info@t-nuts.store. Prestaremos apoio na comunicação com a transportadora e nos procedimentos de resolução.
6. Impostos e taxas
Para entregas dentro da União Europeia, não se aplicam direitos aduaneiros. Os preços incluem IVA quando aplicável, conforme apresentado no checkout.
7. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta Política de Envios para refletir alterações nos serviços, zonas de entrega ou condições comerciais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.